Verzending en levering
Zodra je je bestelling succesvol hebt geplaatst, ontvang je een orderbevestiging via het e-mailadres dat je bij het afrekenen hebt opgegeven. Na ontvangst van de betaling verwerken we je bestelling binnen de 10 werkdagen. Voor onze verzendkosten en levertijd maken we onderscheid tussen België, Europa en de rest van de wereld.
België:
- Standaard verzending: Het pakket wordt verzonden naar het door jou opgegeven adres en wordt binnen 2-4 werkdagen na verzending bij je thuis verwacht. Voor deze standaard verzendmethode binnen België rekenen we €6,95.
- Afhaalpunt: Met deze verzendoptie kun je een afhaalpunt in de buurt kiezen om het pakket af te leveren. Voor deze service geldt een vergoeding van €3 en het pakket wordt doorgaans binnen 2-4 werkdagen na verzending verwacht.
Europa:
- Standaard verzending: Het pakket wordt verzonden naar het adres dat je hebt opgegeven en komt naar verwachting binnen 5-10 werkdagen na verzending bij je thuis aan. Voor deze standaard verzendmethode binnen Europa rekenen we €15,95.
- Zware goederen: Het pakket wordt verzonden naar het door jou opgegeven adres en komt naar verwachting binnen 5-10 werkdagen na verzending bij je thuis aan. Deze verzendmethode binnen Europa heeft betrekking op zendingen van meer dan 10kg, waarvoor we €20 in rekening brengen.
De rest van de wereld :
- Standaard verzending: Het pakket wordt verzonden naar het adres dat je hebt opgegeven en zal naar verwachting binnen 5-10 werkdagen na verzending bij je aankomen. Voor deze standaard verzendmethode buiten Europa brengen we €39,95 in rekening.
- Zware goederen: Het pakket wordt verzonden naar het adres dat je hebt opgegeven en zal naar verwachting binnen 5-10 werkdagen na verzending bij je aankomen. Deze verzendmethode buiten Europa heeft betrekking op zendingen van meer dan 10 kg, waarvoor we €100 in rekening brengen.
Let op: De geschatte levertijden zijn indicatief en kunnen variëren op basis van factoren zoals locatie, seizoensgebonden drukke periodes en weersomstandigheden.
Verzendkosten:
De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van de gekozen verzendmethode en het afleveradres. Voor bestellingen binnen België bieden we standaardverzending en afhaalpunten. Internationale verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming (binnen of buiten Europa) en het gewicht van het pakket.
Contacteer ons:
Als je vragen hebt over verzending en levering, kun je contact met ons opnemen via e-mail op welkom@ayako.be. Onze klantenservice staat klaar om je te helpen.
Let op: vanwege wettelijke voorschriften kunnen er bepaalde beperkingen gelden voor verzending en levering naar bepaalde locaties.